Відгуки про компанію ✅ STARMOBILE PARTS Інтернет-магазин запчастин для ремонту мобільного телефону та планшета
Не рекомендую данную компанию, Сделали заказ,оплатили, перед заказом уточнили наличие -сказали все есть заказывайте , 1 неделю вообще нет ответа на почту не отвечают .Пришлось звонить , сказали - нет в наличии , кому успели отгрузить- тому и успели. Зря потраченное время и комиссия банка. Не покупайте , не тратьте время и деньги!
- Коментар продавця
Даем пояснения по данному отзыву.Клиент заказал сенсор Ergo A502 золотистого цвета.На момент заказа в базе данный цвет числился При упаковке товара его количество не хватило.В наличии остался тачскрин черного цвета.Был предложен вариант отправить сенсор другого цвета.Понимаем наших клиентов ,что нужно то что нужно.Мы больше понимаем рынок и наличие товара .Поэтому авторитетно и говорим клиенту ,что золотистого цвета нет ни у одного из продавцов и даже нет возможности перекупить этот товар и разойтись по данной сделке.Клиент говорит в телефоном разговоре о том ,что ситуация понятна и проблем нет, но черный цвет не нужен.После чего появляется негативный отзыв.Наша позиция такова.Если у Вас уважаемые клиенты возникает негатив , то обязательно свяжитесь с нами.Мы заинтересованы к диалогу и решению подобных ситуаций.Как показывает практика эмоциональная окраска ничего полезного не приносит .Всем удачных торгов и покупок!
Олег Г.- Коментар продавця
сделка прошла успешно, рекомендую.
Юрій Ш.Угода на маркетплейсі Prom.uaВідправлення було загублено статус не змінений 7.11 оплатив, 14.11 тільки отримав. Про терміновість була мова но не протаку.
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв.Давайте будем объективными Вы заказали дисплей на телефон Pixus.Заказ выполнен и самым определяющим является наличие товара и сама стоимость запчасти.С Вами были на связи постоянно и информировали по данной ситуации о чем вы сами пишите в отзыве.К сожалению человеческий фактор присутствует ,но мы обязательно примем и исправим данную ситуацию .
Василь М.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
Запчасти хорошего качества.Установил се работает на 5++++++ Рекомендую!!
Вова Л.Заказал Тюнер Т2 Aspor .Переживал за качество ,так как в продажи много разных названий и производителей.Тюнер работает отлично.Из плюсов поймал больше 32 каналов.Покупкой доволен.
Вова Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Сергей Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Михаил Н.
- Михаил Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сделка прошла успешно, рекомендую.
Корниченко В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Супер. Все правильно і робоче.