Відгуки про компанію ✅ STARMOBILE PARTS Інтернет-магазин запчастин для ремонту мобільного телефону та планшета
- Сергей Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Виталий К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ржавий інструмент
- Коментар продавця
Доброго дня! Нам прикро, що у вас виникло таке зауваження до отриманого набору інструментів.
Замовлення було отримане у відділенні перевізника з післяплатою. Після отримання товару звернення до магазину щодо виявлення корозії, прохання про обмін чи повернення від вас не надходило, тому ми не мали можливості оглянути товар та перевірити зазначений у відгуку недолік.
Якщо покупець виявляє проблему з отриманим товаром, коректним способом її вирішення є повідомити продавця та надати можливість перевірити товар. Без огляду або хоча б підтвердження виявленого недоліку ми не можемо об'єктивно встановити його наявність та причину виникнення.
Тому нам незрозуміло, на підставі чого зроблено висновок «товар не відповідав опису», якщо питання щодо стану товару з магазином до публікації відгуку не вирішувалося.
Ми зацікавлені не приховувати можливі недоліки, а отримувати інформацію про них та вирішувати такі ситуації предметно.
Володимир Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
Нажаль не було в наявності. Продавець ввічливий. Ситуація від нього не залежить.
Денис А.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Володимир М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Качественный товар
Евгений М.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Іван В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Скасували замовлення , гроші не повертаються
Вікторія В.Угода на маркетплейсі Prom.uaШвидко доставили, акумулятор працює чудово.
Евгений Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Роман С.Угода на маркетплейсі Prom.ua