Відгуки про компанію ✅ STARMOBILE PARTS Інтернет-магазин запчастин для ремонту мобільного телефону та планшета

Дисплей пишут Hi-Copy хотя по итогу лоу копи,цветопередача вообще ужасная мне не понравилось ,да 3D-тач,и сенсор идеально работает ,смотреть под углом экран чуть ли не черный становится ,это точне не,«Hi-Copy»,а так отпавили быстро ,общительные

все супер, рекомендую.

Очень оперативно. Спасибо!! Рекомендую!

очень хорошая компания , быстро отправили.молодцы !всем рекомендую!

• Коментар продавця12.03.2020

  Яна спасибо Вам за отзыв.Покупатель приобрел сенсор для S-tell M556 черного цвета.Сложного монтажа и спецификации по данному товару нет.Будем рады Вас видеть в лице постоянных покупателей.Спасибо!

отлично 👌 понравилось

• Коментар продавця08.03.2020

  Клиент заказал комплект запчастей -сенсорный экран и дисплей для телефона Doogee Shoot 2.Товар оказался на разных складах и отправлялся двумя посылками.При перемещении товара для отправления одной посылкой было бы потерянно 2-3 дня.Чтобы клиент не переплатил за доставку мы оплатили одну посылку.Спасибо за покупку!

Ответственный , вежливый продавец. Всё было оперативно. Рекомендую !

• Коментар продавця08.03.2020

  Клиент заказал дисплей с тачскрином для телефона Blackview BV6800 Pro черного цвета. Телефоны данного бренда сделаны качественно и действительно являются защищенными. Падения смартфона на угол могут привести к повреждению дисплея.Спасибо за покупку!

компания просто замечательная!

• Коментар продавця08.03.2020

  Сергей спасибо за Ваш отзыв.Клиент заказал аккумулятор для телефона Ergo B502. АКБ также как запчасти для смартфона имеют совместимости и подходят для разных моделей.У нас были случаи когда клиент видел другое название написанное на АКБ и отказывался от посылки.Если у вас возникнет подобная ситуации не спешите делать поспешные выводы и свяжитесь с продавцом для уточнения всех вопросов.Спасибо за покупку!

Качественно и оперативно!

• Коментар продавця08.03.2020

  Мария спасибо за Ваш отзыв.Клиент заказал аккумулятор для смартфона Blackview A5.Товар отправляем каждый день Новой почтой.Если доставка не может быть осуществлена в день заказа ,то клиенту предоставляется данная информация.Мы понимаем как важен Ваш заказ и сроки его доставки.Спасибо за покупку!

Заказал товар - дисплейный модуль для смартфона (дисплей + тачскрин в сборе). Товар прислали -при осмотре виглядел целым, но при подключении дисплей оказался разбитым !!! В описании сказано что товар проверяют перед отправкой (не проверили в первый раз)! Написал письмо в PROM.UA .прошло два дня ноль реакции. Позвонил (отношение к клиенту отвратительное )- сказали написать все данные чеков им на Viber и вернуть обратно- проверят и если что поменяют. Отослал на обмен, через три недели прислали - снаружи целый ,а дисплей чуть светиться и весь в полосках (нерабочий - опять не проверили перед отправкой! Ужас !!!). Деньги вернули только за товар (один взврат минус 30грн!!!)
В итоге два месяца нервов и минус 30грн.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ ПРОДАВЦОМ !!!

• Коментар продавця03.03.2020

  Даем пояснение по данному отзыву и призываем потенциальных клиентов вникать на подобные простынные отзывы.Заказали товар Модуль с рамкой Bravis Solo в декабре 2019 года.Товар отправлен бесплатной доставкой Jastin.Теперь относительно проверки товара.Дословно ,что прописывается в каждой товарной позиции-Перед отправлением весь товар проверяется:  (На наличие у деталей механических повреждений, наличие транспортировочных пленок и соответствие стандартной комплектации ,если это касается мобильного телефона, способность заряжаться от сети, работоспособность СЗУ и АКБ).То есть проверяется целостность товара.Визуально проблем с модулем и не было и только при подключении был выявлен данный недостаток.Клиент описывает процедуру коммуникации с продавцом где клиент предоставляет информацию для решения данного вопроса.По времени не учитываются праздники ,выходные дни и момент когда была забрана посылка логистами.Момент полосок на экране связан с прошивкой телефона.Если это мастер ,то он знает данные симптомы и делает все манипуляции с телефоном ,чтобы довести его до рабочего состояния.Если Вы как пользователь ,который не имеет должной квалификации беретесь за ремонт и не знает многих моментов по ремонту,то все риски принимаете на свою сторону.Все доставки для клиента были бесплатными и обмен товара также.Клиент оплатил только раз 30 грн за возврат второго модуля.В телефонном разговоре мы предложили компенсировать данные затраты,но клиент отказался.Вывод.Клиент описывает в своем отзыве то,что продавец был на связи ,решал вопросы по обмену товара и менял его и как результат негативный отзыв.Отвратительно -это когда покупатель не хочет соблюдать правила и их выполнять.Отвратительно иметь опыт с такими клиентами ,которые все свои неудачи переводят на продавца.Отвратительно когда свою неудовлетворенность путают с робингуством и думают ,что описав свой неудачный опыт выставляют по факту себя глупыми и ограниченными. Мы также категорически призываем не связываться с подобными покупателями!!!!Всем удачных торгов и покупок!!!