Відгуки про компанію ✅ STARMOBILE PARTS Інтернет-магазин запчастин для ремонту мобільного телефону та планшета
- Сергій Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Уявіть,що ви приїхали додому у відпустку,у вас пару днів щоб закрити свої потреби,бо скоро їхати на штурми..Замовляєте модуль на свій корч,чекаєте 3 доби і поки не пишете продавцю з сатирою -нічого не приходить.....А коли приходить,то то є модуль лівого тлф🤬 Це фідбека на сатиру? дякую) Я посміявся що з мене зробили лоха,але головне час! Я його не маю! тому зірочки,що змушений ставити -це аванс! А люди нехай думають самі,що робити.Може це я такий невезучий...
- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук. Насамперед бажаємо вам здоров’я та безпеки. Ми розуміємо, що час для вас зараз дійсно має особливу цінність.
Хочемо уточнити деталі по замовленню. Замовлення на дисплей Ulefone Armor 27T (TXDI680EBQPX-36V5) було оформлене 15.05 о 16:42 у неробочий час. У суботу магазин працює за скороченим графіком, тому відправлення було здійснено у найближчий робочий день — 18.05 (понеділок).
Також звертаємо увагу, що в характеристиках товару було зазначено, що це не оригінальна запчастина, а аналог.
Нам прикро, що у вас залишилися негативні враження. Проте ми не намагалися вводити в оману та працювали відповідно до графіку і зазначених характеристик товару.
Дякуємо за зворотний зв’язок і сподіваємося на ваше розуміння.
Ігор Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
- Марина К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Питань нема👍
Дмитрий К.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Таня Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ольга Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Прислали взагалі іншого кольору не той що був при замовленні і на картинкі
- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук.
Нам прикро, що виникло таке враження від замовлення. Хочемо звернути увагу, що для деяких товарів виробник може змінювати колір партії, відтінок або зовнішнє оформлення без зміни технічних характеристик та сумісності. Фото в картці товару може бути ілюстративним.
Якщо для вас колір був принципово важливим параметром — рекомендуємо уточнювати це перед відправленням. Також просимо звернутися до нас із фото отриманого товару — ми готові перевірити ситуацію та розібратися в ній.
Наташа К.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
Мені не підійшла ця рамка + коли підключав телефон глючить і не рпацює коректно
- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук.
З вашого опису складно однозначно визначити причину проблеми. Якщо після підключення телефон почав працювати некоректно, це не завжди означає брак запчастини. Подібна поведінка може бути пов’язана з несумісністю ревізії, некоректним підключенням шлейфа, особливостями плати телефону або необхідністю додаткового налаштування.
Також зазначено, що рамка вам не підійшла. Для деяких моделей виробники можуть використовувати різні версії корпусів та модулів, тому перед встановленням важливо перевіряти сумісність та тестувати запчастину без остаточного монтажу.
Ми завжди готові допомогти з діагностикою — достатньо надати фото, відео або маркування запчастини, щоб розібратися в ситуації та запропонувати рішення.
Кіріл Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
Деталь не відповідає замовленій. Телефон ніхто не підняв.