Відгуки про компанію ✅ STARMOBILE PARTS Інтернет-магазин запчастин для ремонту мобільного телефону та планшета
- Наталия Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Зря потраченное время, товар и описание товара не соответствует действительности, я понимаю что это не может быть оригиналом за такие деньги, но это копия да ещё и самая дешовая, и отвратительного качества,
Сергей Ш.Угода на маркетплейсі Prom.uaХочете щоб на вас покричав і наїхав продавець,ЗАМОВЛЯЙ ТУТ.Замовляв дисплей.Перевірив його на пошті,він виявився з дефектом,відео приклав.Відмовився від посилки і отримав задоволення поспілкуватися з тіпа з ,,продавцем,, який почав наїжати і возмущатися ,(на повишеному тоні,)що я не забрав дисплей,що в мене немає спеціального обладнання яким би я його міг перевірити його дисплей ,і взагалі я не маю права відмовлятись коли пром оплата,на його думку в нього ідеально робочий товар що на почті його перевіряти не потрібно,а покупцю і дивитись не можна по правилам.,Всі пломби на місці і шлейфи цілі,(підключав даний дисплей при відключеному шлейфа АКБ і без зарядки,після підключення дисплею підключав АКБ шлейф і перевіряв роботу дисплею).Продавець висловився так що якщо навіть він з браком ,я повинен його забрати ,а потім ждати його рішення чи поверне він мені гроші за бракований дисплей.Продавцю було все одно що дисплей з браком, і він мені не підійшов,продавцю хотілося вести свої односторонні діалоги про те який я, що відмовився від його товару .Чесно кажучи я не хотів писати відгук думав Бог йому суддя,але ця історія достала мене і на другий день коли позвонили з нової пошти і почали виясняти чого я відмовився від його дисплею ,бо тіпа ''продавець '',пожалувався на персонал відділення НП ,Бо вони дозволили його мені перевірити.При тому що він доїхав цілий,я був на телефоні пів дня,з кол центром Нової пошти.За три роки моєї роботи треба було на такого попасти.Якщо ви любите склоки і тратити свій час на пусті розмови то вам сюди .Хтось подумає що це проблеми в телефоні ,а не в Новому дисплеї,тому прикріпив фото старого дисплея, що буде. під заміну.Висновок:Продавець зробив нерви ввечері ,та забрав час на наступний день,ще й дисплей з браком.Проблема навіть не в браку дисплея ,а в тому як веде себе "продавець".Не розумію чому такий високий рейтинг у продавця і рекомендую всім дивитися за що люди ставлять одну зірку в рейтингу.Всім мирного неба!
- Коментар продавця
Здрастуйте, Богдане. Все дуже просто. За правилами Нової пошти не можна підключати запчастини до пристрою. На новій пошті немає спеціальних умов для перевірки товару (антистатичний стіл, спеціальні інструменти, блок живлення і т.д.). . Повноцінний пристрій-телефон, пилосос, телевізор. Встромляючи шнур живлення в розетку, ви перевіряєте сам пристрій, тому це дозволяється правилами Нової пошти. У цій ситуації ви просто не хочете нести ризики та відповідальність і це пояснює вашу поведінку. Щодо скарги на Нову Пошту. Скарга була на їх непрофесійні дії. Але й тут вони це підтвердили, набираючи вас наступного дня. Що вони хотіли почути від вас, нам і самим не зрозуміло. Высокий рейтинг заслуживается потом и кровью. И вам это не доступно и не понятно. У вас всегда виноватая бракованная запчасть и доставки я не должен оплачивать. И после установки запчасти вашими руками телефон перестал работать и вы звоните продавцу с вопросом ,как будем решать вопрос иначе я вам задам негативный отзыв.Це все про вас Богдан. Ви не знаєте, що таке рейтинг та позитивні відгуки. Ви заробляєте гроші час від часу. І в мені немає проблем – я ідеальний. А якщо після моїх дій щось не працюватиме, то це запчастина бракована і продавець поганий. Запчастину можна зіпсувати не знімаючи плівок і пломб: придавити матрицю, пошкодити роз'єм при підключенні дисплея, спалити підсвічування дисплея і тд. Зовні такі запчастини виглядають ідеально, але за фактом вони зіпсовані. телефон таким людям дуже добре подумайте. Ми завжди вирішуємо питання щодо обміну та повернення товару. Всім вдалих покупок і ремонтів!
Богдан Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
Все отлично работает.
Александр Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Владіслав С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня, Вдалимире. Ми дуже раді, що вам сподобалося обслуговування у нашому магазині. Ваш відгук говорить нам, що ми робимо все правильно, і ми намагатимемося працювати в тому ж дусі. Дякую вам за те, що ви обрали нас і залишили такий чудовий відгук!
владимир ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
- Коментар продавця
Доброго дня, Вдалимире. Ми дуже раді, що вам сподобалося обслуговування у нашому магазині. Ваш відгук говорить нам, що ми робимо все правильно, і ми намагатимемося працювати в тому ж дусі. Дякую вам за те, що ви обрали нас і залишили такий чудовий відгук!
Владимир К.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
- Любов М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую. Товар якісний, швидко доставили. І доступна ціна. Я задоволений.
- Коментар продавця
Доброго дня, Андрію. Ми дякуємо вам за ваш відгук і за те, що ви довіряєте нам. Ми завжди раді бачити наших клієнтів знову і знову, і завжди прагнемо зробити їхній досвід покупок у нашому магазині максимально приємним. Дякую вам за вашу довіру та підтримку!
Андрій А.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
- Ярослав К.Угода на маркетплейсі Prom.ua