Відгуки про компанію ✅ STARMOBILE PARTS Інтернет-магазин запчастин для ремонту мобільного телефону та планшета

Все подошло без проблем, спасибо

Замовив і оплатив товар пройшла доба ніхто не виходить на зв'язок і навіть не думають відправляти.

• Коментар продавця14.05.2026

  Дякуємо за ваш відгук.
  Замовлення на дисплей Xiaomi Redmi Note 10 Pro 4G було оброблене та сформоване до відправлення. Під час фінальної перевірки перед пакуванням було виявлено, що остання одиниця товару не має належного товарного вигляду, тому було прийнято рішення не відправляти запчастину такої якості покупцю.
  Для виконання замовлення знадобився додатковий час на переміщення іншого дисплея зі складу, через що відправлення затрималося.
  По факту замовлення було успішно відправлене за ТТН 20451437239225. Ми завжди намагаємося контролювати якість товару перед відправкою, навіть якщо це впливає на терміни доставки.

Товар бракованый продавец долго отвечает иногда игнорирует сообщения крайне не советую покупать товары

• Коментар продавця09.05.2026

  Дякуємо за ваш відгук.
  Хочемо уточнити, що з нашого боку було запропоновано стандартну процедуру повернення товару: оформлення рекламації з подальшою перевіркою та поверненням коштів протягом 1–2 днів після отримання.
  Покупцю були надані чіткі інструкції щодо повернення, однак товар був відправлений накладеним платежем, що суперечить умовам рекламації. Ми попередили, що такі відправлення не приймаються, і запропонували скасувати післяплату для коректного оформлення повернення.
  На жаль, умови повернення не були виконані, після чого було залишено негативний відгук.
  Ми завжди відкриті до вирішення питань і повертаємо кошти у встановлені терміни за умови дотримання процедури.