Відгуки про компанію ✅ STARMOBILE PARTS Інтернет-магазин запчастин для ремонту мобільного телефону та планшета

Товар прислав не той ми повернули оплатили доставку а у відповідь тиша вже тиждень може він до дому хоче привести і той що треба був товар знайде нарешті як хто думає

• Коментар продавця03.04.2025

  Розуміємо ваше обурення, однак хочемо уточнити ситуацію. Ви самостійно обрали та замовили запчастину, яка не підходить до вашої моделі телефону. Ми відправили саме той товар, який був зазначений у вашому замовленні.
  Ми вже здійснили повернення коштів та оплатили доставку, хоча обробка повернень потребує певного часу, особливо у вихідні дні.
  Якщо у вас залишилися питання, будь ласка, звертайтесь – будемо раді допомогти.

• Коментар продавця03.04.2025

  Дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями! Завжди раді допомогти. Бажаємо чудового дня!

Все чудово!!!!

• Коментар продавця01.04.2025

  Дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями! Завжди раді допомогти. Бажаємо чудового дня!

• Коментар продавця01.04.2025

  Дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями! Завжди раді допомогти. Бажаємо чудового дня!

• Коментар продавця01.04.2025

  Дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями! Завжди раді допомогти. Бажаємо чудового дня!

• Коментар продавця01.04.2025

  Дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями! Завжди раді допомогти. Бажаємо чудового дня!

Запрацював старий екран

• Коментар продавця01.04.2025

  Дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями! Завжди раді допомогти. Бажаємо чудового дня!

Чотри дні ,оплачено і товар не надіслано

Замовляла дисплей до телефону редмі8,відправили бистро ,но він прийшов не робочий ,написала ,попросили надіслати фото в вайбер, я надіслала,но нажаль за сутки так ніхто і не відповів

Такого жахливого досвіду спілкування із продавцем по телефону в мене ще не було. Хлопчина явно вигорів на роботі. І він сам страждає, і шкідництвом займається. Найбільшим здивуванням стало, коли після нашої з ним розмови за хвилин десять на Новій пошті статус мого замовлення із "Надійшло на відділення" був змінений "Видано". Хоч я товар не отримала. Працівник НП повідомив, що статус змінений був зі сторони відправника. "Чудовий сервіс". Як хочете, я і в іншому місці замовлю, але усім знайомим передам, що з цим інтернет-магазином краще справу не мати.

• Коментар продавця29.03.2025

  Доброго дня!
  Нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження від співпраці з нашим магазином. Ми завжди прагнемо надавати якісний сервіс і цінуємо зворотний зв’язок від клієнтів.
  Щодо зміни статусу замовлення на «Видано» – ми не маємо технічної можливості змінювати статуси після відправлення товару. Рекомендуємо звернутися до служби підтримки Нової Пошти, щоб з’ясувати всі деталі.
  Якщо у Вас залишилися невирішені питання, ми готові допомогти у їхньому вирішенні. Будемо вдячні за можливість виправити ситуацію.