Відгуки про компанію ✅ STARMOBILE PARTS Інтернет-магазин запчастин для ремонту мобільного телефону та планшета

Сенсор працює все ок

Заказывал Xiaomi 10t pro дисплей прислали Xiaomi 10t lite ... Несовместимые дисплеи

Товар новий, відповідає опису.

Без всякого негатива, просто опишу свой опыт с этим продавцом. Я считаю что это должно быть тут для след покупателей.
Заказал модуль на poco x4 gt было указано и на фото и в описании было что это SERVICES PACK ( и на момент написания отзыва) никто даже не постарался изменить название и фото для того чтобы следующего покупателя не ввести в заблуждение. Так что будьте уверены покупая здесь модуль сервис пак вы получите какой то там типа аля оригинал, но я сравнивал два этих модуля рядом - там картинка просто бледная, холодная, без контрастная (понимаю о чем говорю) так как занимаюсь в этой сфере мастером с многолетним опытом.
Я понимаю что на рынке есть разного качества модуля (каждому свое и под свои случаи) мне нужен был сервис пак и я искал именно сервис пак. Здесь же просто продавцы скопировал название где то у кого то даже не вникнув в эту сферу понять чем они отличаются.
Соответственно я связался с продавцом и потребовал возрат, с горем пополам мне всё-таки вернули деньги.
Мой вывод что продавец надеется на какого то "непонимающего" которому "и тааааак сойдёт" на прокатило..... Ну тут извините не прокатило.
Делайте свою работу качественно, и не вводите заблуждение клиентов. Если работаете работайте соответственно а не на отвали. Вы потратили неделю времени, на разбирательства на ожидания возвратов (и то если бы я не пинал бы вас в чате, как сонные мухи там..... То ждал бы я очень долго)
Кто мне вернёт потраченное время и особенно клиенту который просто из за вашего "на отвали работы" просто ожидал неделю непонятно чего, пока вы там что? Родите? Я все понимаю но это ни в какие ворота. Я максимально недоволен вашей работой и конторой! Благо на рынке есть ещё адекватные продавцы и поставщики запчастей. Вообще вам одна звезда, две звёзды только потому что деньги в итоге вернули!

• Коментар продавця10.03.2026

  Дякуємо за ваш відгук.
  Хочемо уточнити ситуацію для інших покупців. Замовлений модуль був зазначений як Service Pack Original (PRC), що означає сервісне пакування від стороннього виробника для сервісного ринку. Це поширена практика на ринку запчастин, і такі модулі можуть відрізнятися від заводських дисплеїв, встановлених виробником у телефоні.
  Після вашого звернення ми прийняли товар назад і повернули кошти, хоча дисплей був встановлений та використовувався. Ми завжди йдемо назустріч клієнтам у подібних ситуаціях, навіть якщо питання є дискусійним з технічної точки зору.
  Щодо якості зображення — різні партії та виробники сервісних модулів можуть мати відмінності у калібруванні кольору, контрастності та температурі зображення, що є нормальною практикою для ринку запчастин.
  Нам прикро, що у вас склалося таке враження від співпраці. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та працюємо над тим, щоб інформація в картках товарів була максимально зрозумілою для покупців.
  Дякуємо за ваш досвід і зворотний зв’язок.