Отзывы о компании ✅ StarMobileparts.com.ua

• Комментарий продавца24.12.2020

  Василий, благодарим за оценку в 5 звёзд. Были рады помочь. Всего Вам доброго.

• Комментарий продавца24.12.2020

  Василий, благодарим за оценку в 5 звёзд. Были рады помочь. Всего Вам доброго.

• Комментарий продавца24.12.2020

  Олег, спасибо за наивысший балл. Рады, что Вам всё понравилось. Всего Вам хорошего.

• Комментарий продавца18.12.2020

  Андрей, благодарим за оценку нашего сервиса. Ждём Вас снова. Всего доброго.

• Комментарий продавца24.12.2020

  Игорь, спасибо за отзыв. Приятно, что Вы оказались порядочным покупателем и смогли разобраться в ситуации. Всех Вам благ.

• Комментарий продавца24.12.2020

  Алина, спасибо. Были рады стараться. Всего Вам хорошего.

при оформленим пром доставки все равно требуют предоплату . спасибо но уже пройденый этап с предоплатами за доставку.

• Комментарий продавца14.12.2020

  Добрый день, Игорь. Вы сделали заказ на скотч, стоимость которого 20грн. Если Вы не заберёте посылку, то нам придётся заплатить за неё в 4 раза больше. А Prom вернёт Вам деньги за товар. Не знаем, какой этап с предоплатами Вы прошли, но такой уровень справедливости совсем непонятен нашей компании. С уважением, Starmobileparts.

• игорь15.12.2020

  жаль нельзя скинуть скриншот того что у меня вбанкинге . ни товара ни денег пром типа вернул но потом в тихаря перечислили вам . вот вам пром и вернул.

• Комментарий продавца16.12.2020

  Игорь, Вы сейчас обвиняете Prom в мошенничестве, но почему-то обращаетесь к нам. Пишите отзывы и обращайтесь к ним. Нам Ваши деньги не поступали.

• игорь16.12.2020

  я розчитывался за ваш товар и деньги сняли в стоимость товара в итоге их не вернули . . первый и последний раз когда где то что то переводишь кому то . только наложка . я не знаю что у вас за мутные схемы с пром

• Комментарий продавца16.12.2020

  Рекомендуем рассчитываться за товар напрямую с продавцом, чтобы было видно, куда ушли Ваши деньги. Вам, Игорь, надо обратиться в поддержку Prom. Это их ошибки, они пусть с ними и разбираются.

• Комментарий продавца14.12.2020

  Валерий, благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Всего доброго.

Как всегда на высшем уровне, рекомендую

• Комментарий продавца14.12.2020

  Александр, спасибо за оставленный отзыв. Всегда рады сотрудничеству с порядочными клиентами. Всего Вам хорошего.

• Комментарий продавца14.12.2020

  Виталий, спасибо за высокую оценку сервиса. Обращайтесь - будем рады.

Получили модуль. При проверке, без установки в аппарат, работает. Но в аппарат невозможно установить, не сняв пломбы (Держали пленку и заходили на тыльную сторону модуля и установить в рамку невозможно, не сняв их). Сняв пломбы и установив на штатное место модуль. Он начинает «полосить», извлекая его, модуль нормально работает. Вероятно, есть внутренние повреждение шлейфа. С наружи под микроскопом повреждения не видно. После общения с продавцом. Осталось очень негативное впечатление. Общается по-хамски. Уточняет если у нас специальное образование. Хотя мы сервисный центр и 12 лет РАБОТАЕМ, РЕМОНТИРУЕМ. А продавец 4 года торгует этим ...В замене или возврату отказал. Предложив скидку 200 гр.

• Комментарий продавца12.12.2020

  Здравствуйте, Сервисный центр SMART-Service из города-героя Одесса. Ваш представитель по телефону многократно повторял слово "порядочность", но сами вы об этом качестве не знаете. Поэтому будет немного грубо, но честно. Сопоставлять данные у вас не получается. То, что наш интернет-магазин 4 года находится на Prom не означает, что мы всего 4 года занимаемся продажей "этого". И даже, если бы это было так, то что это меняет?
  То, что вы - сервисный центр и "РАБОТАЕТЕ", и "РЕМОНТИРУЕТЕ"12 лет никак не коррелирует с навыками ваших мастеров. Многие люди годами насиживают свои места, не набираясь новых знаний. Тем более, персонал у вас меняется. Это можно понять по количеству и частоте размещенных вакансий.
  На сайте, помимо возраста компании, вы утверждаете, что это лучший сервисный центр на юге Украины. Интересно, кто вам такую медальку повесил и где проходит конкурс среди сервисных центров? Дальше указано, что вы подаёте пример организациям-коллегам. Наверное, на международной выставке сервисных центров обратили на себя внимание и теперь благодаря этому все о вас знают? Ещё красивый пункт про "золотые руки". В котором идёт рассказ о дипломированных специалистах, которые ездят на вымышленные тренинги и курсы по повышению квалификации. Немного юмора решили добавить? Ну, и в конце всех этих лобзаний себя любимых рассказываете, что закупаете всё напрямую у производителя и у вас огромный склад. Почему тогда не обратились в корпорацию BBK или не взяли модуль со своего Огромного склада? А ваш представитель абсолютно не понимает, как происходят процессы обмена/возврата у поставщиков. "Вам видно не говорили в детстве, что обманывать не красиво." - это ваш комментарий на отзыв клиента. Он применим к вам самим.
  Эта вся большая преамбула сводится к тому, что писать и говорить о себе много хорошего вы любите, а признавать свои ошибки не хотите. И ценности, о которых говорите, а именно личная ответственность, существуют только в виде букв на сайте. Вы нарушили гарантийные условия, сняв плёнку и, возможно, повредили шлейф. Надеемся, каждый специалист обратит внимание, что оказывается, не сняв транспортировочную плёнку, модуль не станет в рамку) 12 лет работы, однако.