Отзывы о компании ✅ StarMobileparts.com.ua
- Комментарий продавца
Виталий, спасибо за высокую оценку сервиса. Обращайтесь - будем рады.
Виталий З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
Получили модуль. При проверке, без установки в аппарат, работает. Но в аппарат невозможно установить, не сняв пломбы (Держали пленку и заходили на тыльную сторону модуля и установить в рамку невозможно, не сняв их). Сняв пломбы и установив на штатное место модуль. Он начинает «полосить», извлекая его, модуль нормально работает. Вероятно, есть внутренние повреждение шлейфа. С наружи под микроскопом повреждения не видно. После общения с продавцом. Осталось очень негативное впечатление. Общается по-хамски. Уточняет если у нас специальное образование. Хотя мы сервисный центр и 12 лет РАБОТАЕМ, РЕМОНТИРУЕМ. А продавец 4 года торгует этим ...В замене или возврату отказал. Предложив скидку 200 гр.
- Комментарий продавца
Здравствуйте, Сервисный центр SMART-Service из города-героя Одесса. Ваш представитель по телефону многократно повторял слово "порядочность", но сами вы об этом качестве не знаете. Поэтому будет немного грубо, но честно. Сопоставлять данные у вас не получается. То, что наш интернет-магазин 4 года находится на Prom не означает, что мы всего 4 года занимаемся продажей "этого". И даже, если бы это было так, то что это меняет?
То, что вы - сервисный центр и "РАБОТАЕТЕ", и "РЕМОНТИРУЕТЕ"12 лет никак не коррелирует с навыками ваших мастеров. Многие люди годами насиживают свои места, не набираясь новых знаний. Тем более, персонал у вас меняется. Это можно понять по количеству и частоте размещенных вакансий.
На сайте, помимо возраста компании, вы утверждаете, что это лучший сервисный центр на юге Украины. Интересно, кто вам такую медальку повесил и где проходит конкурс среди сервисных центров? Дальше указано, что вы подаёте пример организациям-коллегам. Наверное, на международной выставке сервисных центров обратили на себя внимание и теперь благодаря этому все о вас знают? Ещё красивый пункт про "золотые руки". В котором идёт рассказ о дипломированных специалистах, которые ездят на вымышленные тренинги и курсы по повышению квалификации. Немного юмора решили добавить? Ну, и в конце всех этих лобзаний себя любимых рассказываете, что закупаете всё напрямую у производителя и у вас огромный склад. Почему тогда не обратились в корпорацию BBK или не взяли модуль со своего Огромного склада? А ваш представитель абсолютно не понимает, как происходят процессы обмена/возврата у поставщиков. "Вам видно не говорили в детстве, что обманывать не красиво." - это ваш комментарий на отзыв клиента. Он применим к вам самим.
Эта вся большая преамбула сводится к тому, что писать и говорить о себе много хорошего вы любите, а признавать свои ошибки не хотите. И ценности, о которых говорите, а именно личная ответственность, существуют только в виде букв на сайте. Вы нарушили гарантийные условия, сняв плёнку и, возможно, повредили шлейф. Надеемся, каждый специалист обратит внимание, что оказывается, не сняв транспортировочную плёнку, модуль не станет в рамку) 12 лет работы, однако.
Леонид Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
дисплей подошёл, работает отлично, рекомендую продавца!
- Комментарий продавца
Александр, спасибо за оставленный отзыв. Были рады помочь — обращайтесь. Всего Вам доброго.
Александр М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
Всё сделано в лучшем виде! Спасибо. Осталась довольна заказом.
- Комментарий продавца
Спасибо за отзыв. Надеемся батарея прослужит Вам долго. Всего хорошего.
Карина П.- Комментарий продавца
Все отлично. Отправка товара сразу после оплаты.
- Комментарий продавца
Сергей, спасибо за отзыв. Будем рады помочь и в будущем. Всего доброго.
Кузьменко С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
Ребята молодцы, связались быстро, уточнили комплектацию, стоимость. Все на высшем уровне. Так держать.
- Комментарий продавца
Сергей, спасибо. Рады стараться. Возвращайтесь к нам снова. Всего Вам доброго.
Кузьменко С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
Запчасть новая. Выслали быстро .Проблем не было.
- Комментарий продавца
Александр, спасибо за отзыв. Только выслали батарею Вам быстро, а за посылкой почему-то так и не пришли. Но спасибо за отзыв.
Александр П.- Комментарий продавца
Всe хорошо. Спасибо!
- Комментарий продавца
Наталья, спасибо. Надеемся в следующий раз покупка пройдёт ещё лучше. Всего Вам хорошего.
Наталья В.- Комментарий продавца
Заказал модуль. Нашел только в этом магазине. Сервис на уровне. Всем доволен.
- Комментарий продавца
Роман, спасибо за отзыв. Мы рады, что Вам понравилось. Готовы принять от Вас ещё пару заказов) Всего хорошего.
Роман П.- Комментарий продавца
Как всегда на высшем уровне, рекомендую
Александр, спасибо за оставленный отзыв. Всегда рады сотрудничеству с порядочными клиентами. Всего Вам хорошего.