Отзывы о компании ✅ StarMobileparts.com.ua

Прислали бракований дисплей, після чого мені сказали відправити мені його їм на перевірку легким поверненням НП, і після чого пропали. Коли додзвонився нагрубили, сказали чекати поки тех відділ перевірить дисплей і якщо підтвердиться що він реально не працює тоді чекати кошти на повернення. Через якийсь час кошти перерахували, але накладний платіж і доставку чомусь оплатив я хоть деталь прислали неробочу

• Комментарий продавца13.04.2024

  Добрий день, Володимир. Наміру присилати бракованні запчастини у магазина немає і це логічно. Запчастини до телефона це складний технічний товар і на жаль не завжди простого підключення конектора достатньо для позитивного результату. Якщо ви самостійно робите ремонт то повинні мати навіки і досвід по ремонту. Або звертаєтесь в сервісний центр де мастера мають професійний досвід. Також ви замовляете копію запчастини ,а не оригінал. Питання ,а чому ви не замовляєте оригінал? Відповідь очевидна ви не готові купувати такі запчастини і коли ремонт не закінчується позитивним результатом ви вважаєте що вина на боці магазину. Відповідальнысть магазина зробіть обмін або повернення коштів. Ми пропонуємо вам повернути безкоштовна товар Легким повернення ,або сплалити доставки по рекламації магазина. Це турбота про покупця. Всі процеси займать час і звісно без перевірки товара ми не можемо повернути кошти. Кошти вам повернули на другий день після надання інформації. По закону прав споживачів кошти повертаються від 7 до 10 днів.

Гарний продавець. Раджу всім)))