Отзывы о компании ✅ StarMobileparts.com.ua

Всё ок.

• Комментарий продавца10.09.2026

  Доброго дня! Хочемо уточнити обставини цього замовлення. На момент його скасування замовлення перебувало в процесі обробки та ще не було передане перевізнику. Не дочекавшись завершення обробки та відправлення, ви самостійно скасували замовлення.
  Відповідно, після скасування замовлення покупцем магазин уже не мав підстав здійснювати його відправлення.
  Тому позначка «Товар не відправили» без зазначення факту самостійного скасування замовлення створює неповне уявлення про ситуацію. Магазин не відмовлявся виконувати замовлення — його виконання було припинено після скасування з боку покупця.
  Нам прикро, що термін очікування не відповідав вашим очікуванням, однак просимо враховувати фактичні обставини замовлення під час оцінювання роботи продавця.

• Богдан22.09.2026

  Прислали несправну батарею.вібправив і мали обміняти..два тижні пропали курва

• Комментарий продавца10.09.2026

  Доброго дня! З твердженням «товар не відповідав опису» не можемо погодитися. За вашим замовленням було відправлено саме акумулятор GSP1029102A для JBL Charge 3 версії 2016 року, Li-Polymer, 3.7V, 6000 mAh, який і був зазначений у картці товару.
  Після отримання ви надали фотографію встановленого у вашій колонці акумулятора. За фото було видно відмінність у розташуванні проводів «+» та «−» порівняно з отриманим акумулятором. Імовірно, у вашому пристрої встановлена інша ревізія акумулятора/підключення, тоді як замовлена вами позиція призначена саме для версії, зазначеної в описі товару.
  Менеджер не проігнорував проблему та запропонував варіант її вирішення — змінити розташування проводів відповідно до підключення вашого пристрою. Ви повідомили, що не можете цього зробити, після чого був залишений негативний відгук.
  Розуміємо, що така відмінність могла створити незручності, однак відмінність ревізії або розташування контактів у конкретному пристрої не означає, що продавець відправив інший товар. Покупцю було відправлено саме ту модель та версію акумулятора, яка була ним замовлена та зазначена в описі.

Супер